1. Категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в СПб ОО «Гражданский контроль»
1.1. Право на получение бесплатной юридической помощи в СПб ОО «Гражданский контроль» имеют лица, относящие себя к категории социально незащищенных и малоимущих граждан, в том числе инвалиды I и II групп; ветераны ВОВ; неработающие пенсионеры, получающие пенсию по старости; безработные, стоящие на соответствующем учете; иностранные граждане и лица без гражданства; лица, находящиеся в местах лишения свободы; сироты и воспитанники домов-интернатов (до достижения ими 21 года); многодетные родители; родители-одиночки и другие лица, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
1.2. СПб ОО «Гражданский контроль» не принимает к рассмотрению дела заявителей и, соответственно, не оказывает бесплатную юридическую помощь заявителям, пожелавшим остаться анонимными.
2. Подтверждающие документы
2.1. В качестве доказательства принадлежности граждан к вышеуказанным группам по требованию консультирующего юриста СПб ОО «Гражданский контроль» заявители предоставляют копии любых документов, которые прямо или косвенно свидетельствуют о данной принадлежности (например, паспорт, свидетельство о рождении, справка о зарплате, форма 2 НДФЛ, справка из социальной службы о том, что лицо является получателем социальных пособий, и т.п.).
2.2. При невозможности предоставить никакой из документов они удостоверяют принадлежность к соответствующей группе записью (декларацией) в заполняемой в СПб ОО «Гражданский контроль» анкете.
3. Объем предоставляемой бесплатной юридической помощи
3.1. Бесплатная юридическая помощь оказывается гражданам, относящимся к перечисленным выше категориям, по вопросам, относящимся к нарушениям прав и свобод человека.
3.2. Помощь оказывается только в пределах компетенции соответствующего юриста, которому поступило заявление об оказании бесплатной юридической помощи. Если обращение заявителя выходит за пределы компетенции данного юриста, то он должен передать данное дело иному компетентному юристу или адвокату. Если в СПб ОО «Гражданский контроль» отсутствует такой специалист, то заявитель вправе обратиться к юристу или адвокату по своему выбору.
3.3. Помощь оказывается только в случае, если существует юридическая необходимость, т.е. если гражданин в случае неполучения юридической помощи будет существенно ущемлен в своих правах и законных интересах. Решение о наличии или отсутствии юридической необходимости принимает юрист, к которому поступило заявление, если он действует в рамках своей компетенции. Если он не компетентен в данном вопросе, то решение принимает иной юрист или адвокат, к которому будет перенаправлен заявитель.
4. Формы предоставляемой бесплатной юридической помощи
4.1. СПб ОО «Гражданский контроль» предоставляет бесплатную юридическую помощь в следующих формах:
- консультация, устная или письменная;
- выдача справки или памятки по правовому вопросу;
- составление обращения, заявления, жалобы, ходатайства и других документов правового характера;
- представление интересов в органах государственной власти, органах местного самоуправления, общественных объединениях и иных организациях;
- составление жалобы в Европейский Суд по правам человека, юридическая поддержка во время процедуры коммуникации и в переписке с Европейским Судом по правам человека;
- иные виды юридической помощи.
4.2. В исключительных случаях при наличии финансовой возможности юристы Организации или привлеченные ими специалисты осуществляют представление интересов заявителей в суде. Решение об оказании юридической помощи в виде представления интересов в суде принимается руководством Организации совместно с членами Правления СПб ОО «Гражданский контроль».
5. Обращение за оказанием бесплатной юридической помощи
5.1. Заявление. При обращении за оказанием бесплатной юридической помощи лицо заполняет соответствующее заявление, форма которого выдается в СПб ОО «Гражданский контроль».
5.2. Анкета. С целью удостоверить право заявителя на получение бесплатной юридической помощи заявитель предельно полно и точно заполняет соответствующую анкету, выдаваемую в СПб ОО «Гражданский контроль».
6. График работы СПб ОО «Гражданский контроль»
Заявители могут обратиться в СПб ОО «Гражданский контроль» с понедельника по пятницу с 12.00 до 18.00 по телефону (812) 309–26-69 и договориться о дате и времени приема.
7. Порядок оказания бесплатной юридической помощи
7.1. Приём в СПб ОО «Гражданский контроль» осуществляется
по предварительной записи.
7.2. Заявителям необходимо заранее позвонить по телефону (812) 309–26-69, представиться, кратко изложить суть своего вопроса и договориться о дате и времени приёма.
7.3. При первичном приёме заявитель излагает свой вопрос, передаёт консультирующему юристу копии подтверждающих документов. При необходимости изучения копий подтверждающих документов и дополнительного сбора и анализа правовой информации консультирующий юрист назначает дату вторичного приёма.
7.4. С согласия заявителя дальнейшая коммуникация, передача отсканированных копий документов, консультирование могут происходить через электронную почту.
7.5. При составлении юристом СПб ОО «Гражданский контроль» заявлений или жалоб в суд или иные органы государственной власти при наличии финансовой возможности и юридической необходимости специалистами СПб ОО «Гражданский контроль» может осуществляться бесплатное копирование сопроводительных документов в пределах необходимого.
8. Отказ в оказании бесплатной юридической помощи
8.1. В оказании бесплатной юридической помощи может быть отказано, если:
- заявитель не относится к категориям лиц, которым оказывается бесплатная юридическая помощь, что подтверждается заполненной им анкетой (раздел 1.1 настоящих Правил);
- при обращении в СПб ОО «Гражданский контроль» заявитель пожелал остаться анонимным (раздел 1 п. 1.2 настоящих Правил);
- заявитель при обращении в СПб ОО «Гражданский контроль» использует ненормативную лексику, оскорбительные, неуважительные, провокационные выражения;
- заявитель обращается за оказанием помощи, выходящей за пределы объема юридической помощи, предоставляемой СПб ОО «Гражданский контроль» (раздел 3 настоящих Правил);
- вопрос заявителя не носит юридического характера либо не связан с конкретным делом и не может быть оказан в формах, указанных в разделе 4 настоящих Правил;
- заявитель не предоставил сведения или предоставил заведомо недостоверные сведения и документы, чем намеренно ввел юриста
СПб ОО «Гражданский контроль» в заблуждение; - оказание бесплатной юридической помощи невозможно в силу перегруженности СПб ОО «Гражданский контроль» обращениями других, ранее обратившихся лиц.
8.2. Отказ по иным причинам не допускается.
8.3. Об отказе в оказании бесплатной юридической помощи юрист СПб ОО «Гражданский контроль» выдает Уведомление с обоснованием причины отказа.
8.4. Уведомление с обоснованием причины отказа направляется заявителю в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения.
8.5. Отказ в оказании бесплатной юридической помощи может быть обжалован в течение 30 дней председателю СПб ОО «Гражданский контроль».